Casumo Im Test

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illegal in Deutschland

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Welches Casino ist besser, Casumo oder JackpotPiraten?

Im Test konnte Casumo 0 Punkte erzielen, JackpotPiraten wurde mit 66 Punkten bewertet. Damit ist das Urteil klar: Nach Ansicht unseres Teams ist das Angebot von JackpotPiraten besser als das von Casumo.

alle fakten zu Casumo auf einen blick

Legal in Deutschland?

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Ist Casumo in deutschland legal?

Nein, Casumo ist nicht legal in Deutschland, da es aktuell keine deutsche Lizenz besitzt.

Bonus

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Adresse
The Unicorn Centre, Triq il-Uqija, Swieqi SWQ 2335, Malta

Casumo Erfahrungen: Aktueller Test & Bewertung 2022

Mit der Online-Spielothek Casumo hat ein schwedisches Glücksspielunternehmen in den vergangenen Jahren für viel Wirbel sorgen können. Schon seit 2012 sammeln Spieler in Europa eigene Casumo Erfahrungen, darunter auch viele Spielfreunde aus Deutschland. Doch jetzt wird es brisant. Der Anbieter verfügt aktuell nicht über eine gültige Lizenz für den hiesigen Markt. Was das bedeutet und was du noch über die virtuelle Spielhalle wissen musst, zeigt dir unser Test.

Schnell-Check: Alles Wichtige zum Anbieter

  • 2012 wurde Casumo in Schweden gegründet
  • Hinter der Online-Spielothek steht die Casumo Services Limited
  • Der Mutterkonzern hält eine Lizenz der MGA aus Malta, jedoch nicht aus Deutschland
  • Derzeit ist das Angebot von Casumo aufgrund der fehlenden Lizenz in der Bundesrepublik illegal

Sicherheit & Seriosität: Nicht kriminell, aber auch nicht zugelassen

Mit Blick auf die Seriosität des Anbieters müssen wir zwischen der deutschen Sicht und der Sicht europäischer Spieler differenzieren. Durch die Gründung im Jahre 2012 bringt Casumo mittlerweile eine jahrelange Erfahrung mit sich. Es wäre nicht korrekt, den mehrfach ausgezeichneten Anbieter als kriminelle Organisation darzustellen.

Fakt ist jedoch, dass derzeit keine gültige Lizenz für den deutschen Markt vorliegt. Somit ist das Unternehmen nicht berechtigt, seine Spiele in der Bundesrepublik zur Verfügung zu stellen. Oder anders gesagt: In Deutschland ist dieses verboten.

Vorhanden ist lediglich eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), die jedoch nicht mit der deutschen Erlaubnis gleichzusetzen ist. Trotz des seriösen Dunstkreises können wir dir nur davon abraten, ein Konto bei diesem Anbieter zu eröffnen. Hier kannst du aber seriöse Online-Spielotheken als Alternativen aufspüren. Diese gewähren intensive Schutzmaßnahmen und unterliegen strengen behördlichen Kontrollen.

Casumo Bonus: Verlockend und verboten

Zugegeben: Der Willkommensbonus hinterlässt auf den ersten Blick einen interessanten Eindruck. Es winken bis zu 500 € und zusätzliche 120 Freispiele. Doch Vorsicht: Der Einzahlungsbonus des Anbieters ist in Deutschland nicht zugelassen. Hierzulande dürfen die Glücksspielunternehmen ihren Spielern online maximal 100 € pro Jahr als Bonus bereitstellen.

Genau aus diesem Grund wollen wir uns dem Deal nicht näher widmen, sondern lieber auf eine legale Alternative verweisen. Bei BingBong kannst du einen attraktiven und vor allem erlaubten Neukundenbonus zurückgreifen.

Tipp: Auch bei legalen Anbietern solltest du aber immer einen genauen Blick auf den Bonus Wager werfen. Dieser zeigt dir, an welche Bedingungen die Auszahlung des Bonusgeldes gebunden ist. Nur, wenn es hier fair zugeht, solltest du zuschlagen.

Casumo Spiele: Das kannst du auch legal haben

Die Online-Spielothek hat das Spielangebot in den vergangenen Monaten bereits kräftig angepasst. Deutsche Spieler können nur noch auf Spielautomaten zurückgreifen. Alle Live-Spiele, Tischspiele und Jackpots wurden aus dem Angebot genommen.

Angepasst hat sich der Anbieter also schon an die Vorgaben der deutschen Lizenzbehörden. Dennoch fehlt es an diesem Dokument, weshalb wir uns den Spielen nicht näher widmen wollen. So viel sei aber gesagt: Die virtuellen Automaten kannst du auch ganz legal bei zugelassenen Mitbewerbern spielen. So etwa bei den JackpotPiraten.

Casumo Handy App: Das mobile Spiel auf dem Prüfstand

Die mobile App der Spielothek soll eine Ergänzung zum Desktop-Portfolio darstellen. Zurückgreifen können Spieler auf die App mittels iOS oder Android, der Download einer nativen App-Version ist nicht erforderlich. Gespielt wird also direkt im mobilen Browser. Wer möchte, kann mit einem Android-Gerät aber auch eine native Ausführung herunterladen.

Wichtig für dich zu wissen: Das Spielangebot der Plattform ist auch in der mobilen Version nicht zugelassen und lizenziert. Zurückgreifen solltest du lieber auf die App eines anderen Anbieters aus unserem Online-Spielotheken Vergleich.

Ein- und Auszahlungen: Das müssen deutsche Spieler wissen

Im Sinne der Vollständigkeit wollen wir einen kurzen Blick auf den Zahlungsbereich des Anbieters werfen. Hier sind durchaus ein paar bekannte Namen dabei, wie etwa der Zahlungsdienst von Klarna. Von den Einzahlungen auf das Spielerkonto können wir allerdings nur abraten. Unabhängig davon, für welche Methode du dich entscheidest.

Nutzt du gerne PayPal, haben wir eine gute Nachricht: Auf dem deutschen Markt sind mittlerweile mehrere Online-Spielotheken mit PayPal zugelassen und aktiv. Bei einem Anbieter ohne deutsche Lizenz wirst du das beliebte eWallet nicht entdecken.

Kundensupport und Service im Casumo Test

Spieler haben bei Casumo online mehrere Möglichkeiten, den Kundensupport zu kontaktieren. Eine telefonische Hotline gehört nicht dazu, stattdessen werden ein Live-Chat und eine E-Mail-Betreuung angeboten. Auf Anfragen zum Angebot reagieren diese recht zügig. Allerdings kann eine deutschsprachige Betreuung nicht immer garantiert werden. Das ist natürlich nicht optimal und so bist du auch im Support bei einem legalen Anbieter deutlich besser aufgehoben.

Casumo zahlt nicht aus - was kann ich tun?

Dass Gewinne nicht ausgezahlt werden, kommt in der Praxis selten vor. Dennoch kann es natürlich passieren. In diesem Fall sollten Spieler in erster Linie Ruhe bewahren. Oftmals liegt das Problem in einer Kleinigkeit rund um die Auszahlungsdetails. Darunter etwa eine fehlende Kontoverifizierung oder falsch hinterlegte Daten für die Abhebung.

Zunächst einmal sollten Betroffene die eigenen Angaben überprüfen. Stimmt hier alles, bleibt der Kontakt zum Kundensupport des Anbieters. Konnte das Problem beseitigt werden, empfiehlt sich anschließend die Schließung des Kontos.

Achtung: Eine Auszahlung der Gewinne ist bei Anbietern ohne deutsche Lizenz nie zu 100 % gewährleistet. Ein Grund mehr, einen großen Bogen um diese Angebote zu machen.

Usability & Design: Branchenüblicher Auftritt

Der optische Eindruck in der Online-Spielothek ist branchentypisch ansprechend. Der Anbieter hat das berühmte Rad hier nicht neu erfunden, sondern sich mit Design und Struktur an bereits bestehenden Mustern orientiert. Schlecht ist das nicht, herausragend jedoch auch nicht.

Wirklich detailliert wollen wir uns dem Design hier aber gar nicht widmen. Immerhin interessiert uns viel mehr, was dahintersteckt. Leider derzeit noch keine Lizenz aus Deutschland.

Casumo Erfahrungen: Das muss dringend besser werden

Rund um das Angebot der digitalen Spielhalle gibt es vor allem einen großen Kritikpunkt. Die fehlende Lizenz aus Deutschland. Obwohl es sich bei diesem Anbieter um eine renommierte Marke der internationalen Branche handelt, müssen wir von einer Empfehlung deshalb absehen.

Darüber hinaus gibt es noch weiteren Platz für Verbesserungen. Aufgrund der fehlenden Lizenz kann die Plattform zum Beispiel PayPal nicht als Zahlungsmethode zur Verfügung stellen.

Fazit und Casumo Bewertung

Von einer Registrierung und dem Login müssen wir bei diesem Anbieter abraten. Augenscheinlich macht die Online-Spielothek einen guten Eindruck. Allerdings fehlt es an der wichtigsten Voraussetzung: Der offiziellen Lizenz der deutschen Behörden. Sicheren und seriösen Spielspaß kann dir diese Plattform derzeit also nicht versprechen.

FAQs: Die häufigsten Fragen zu Casumo

Ist Casumo seriös?

Casumo genießt einen guten Ruf in der Branche. In Deutschland kann der Anbieter jedoch nicht als seriös bezeichnet werden, da zum gegenwärtigen Zeitpunkt keine Lizenz der Glücksspielbehörden vorliegt. Von einer Anmeldung müssen wir abraten.

Gibt es einen Casumo Bonus ohne Einzahlung?

Bei Casumo ist ein Bonus ohne Einzahlung in Form von Freispielen für die Neukunden verfügbar. Allerdings kommt dieses Angebot nicht für neue Spieler aus Deutschland in Frage. Diese sollten einen Bogen um das Angebot machen, da es sich nicht um eine lizenzierte Online-Spielothek handelt.

Welches ist die beste Casumo Alternative?

Legale Alternativen zu Casumo gibt es für deutsche Spieler reichlich. Als beste Alternative können wir die Spielhalle der JackpotPiraten bezeichnen. Zusätzlich lohnenswert ist der Check der Online-Spielothek von BingBong.

Wie lange dauert die Auszahlung bei Casumo?

Bei der Auszahlung richtet sich die Dauer bei Casumo nach der gewählten Auszahlungsmethode. Elektronische Zahlungsmethoden sind hier vergleichsweise zügig, die Banküberweisung nimmt teilweise mehrere Werktage Zeit in Anspruch.

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Suchtprävention und Beratung

Wenn aus dem Spiel Ernst wird: Aktuellen Studien zufolge liegt die Zahl der Personen, die Suchtverhalten beim Glücksspiel aufweisen, zwischen 134.000 und 416.000. Spielteilnahme erst ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Infos und Hilfe unter www.bzga.de.

Illegales Glücksspiel

Die neuen Bestimmungen des Glücksspielstaatsvertrages werden aktuell von diesem Anbieter noch nicht erfüllt. Aufgrund dessen ist das Online-Glücksspiel in Deutschland auf dieser Plattform wahrscheinlich nicht zulässig und illegal. Die Bewertung des Online-Casinos durch unsere Redaktion fand vor Inkrafttreten des neuen Glücksspielstaatsvertrages statt und ist damit NICHT aktuell.